1. складіть пояснювальну записку вашому начальникові з приводу скарги, поданої на вас клієнтом.

Начальнику відділу готових лікарських засобів
Метровій І.М
Фармацевта Федоренко О.
Пояснювальна записка
Доповідаю вам, що Ткачук І.А. хотів придбати препарат бісептол по 480мг.На вимогу пред'явити рецепт на лікарський засіб він відмовився, пояснюючи що в ньго рецепта нема. Згідно наказу МОЗ я не відпустила лікарський засіб без рецепта лікаря.
Дата підпис