Як ти можеш захистити свої права споживача?

Споживачі можуть захистити свої права у судовому порядку. В справах про захист прав споживачів необхідно доводити такі обставини:

•факт придбання послуги чи товару

•надання інформації про товар (послугу) та її змісту

•відомості про властивості товару і його •відповідність потребам споживача та •встановленим нормативним вимогам;

•використання товару

•заподіяння шкоди життю, здоров'ю та / або майну споживача