Нужна ли в обозначенном месте предложения запятая? если нужна, то почему? не знаю( 1 ) насколько я компетентна в вопросах it, но они заверили, что будут меня подробно инструктировать.

Не знаю,( 1 ) насколько я компетентна в вопросах IT, но они заверили, что будут меня подробно инструктировать.
Нужна, перед придаточной частью.

Нет в данном месте запятая не нужна. Если поставить запятую, то теряется смысл предложения.