Справом.
"почему возникают гражданско-правовые споры? как и где они разрешаются? "

если в арбитражном порядке защищаются имущественные права организаций, то для защиты преимущественно прав граждан законом предусматривается другой порядок – гражданско-правовой. но граждане вступают в правоотношения не только с другими гражданами. в значительной мере наши потребности

удовлетворяются в результате деятельности организаций – производителей материальных благ и услуг. вот почему в суде встречаются не только граждане, выступающие истцами и ответчиками, но и граждане и организации. но никогда участниками разбирательства в суде общей юрисдикции не бывают две организации. они свой спор пойдут выяснять в арбитражный суд.