Некоторые люди считают недотойным даловаться на нарушение своих прав и просто не пользуются больше услугами фирм-нарушителей. сформулируйте два аргумента в поддержку того, что потребителю необходимо активно отстаивать свои права.

Чтобы этой и другим фирмам не хотелось больше нарушать и они знали что за этим последует наказание

получить моральное и материальное удовлетворение за нанесенный ущерб