Если у вас опыт разрешения конфликтов , то опишете его в нескольких предложениях.

Компромисс - согласие сторон на особых условиях, выгодных для обоих в своей мере. Лично я всегда прихожу к этому решению, иначе война.

Инцидент- это совокупность обстоятельств которые служат основанием для конфликта. решение конфликта - заключительный его этап.