ЕСЛИ ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ 1. Первым делом принимаем меры для уменьшения повреждений – бежим к соседям и просим закрыть кран, отключить стиральную машину и т.д. Если вам известно, что трубу прорвало в отсутствие
эксплуатирующую организацию и просим отключить воду во всем подъезде.
диспетчеру
сообщаем
(ДЭЗ),
ЖЭК
в
Звоним
2.
спрашиваем номер заявки в журнале регистрации сообщений и вызываем комиссию для составления акта о затоплении.
экземпляра заявления на составлении акта в ЖЭК, на своем экземпляре поставить подпись принявшего заявление, дату и время.
застрахована от риска затопления, сообщаем в страховую компанию о наступлении страхового случая (это нужно сделать как можно быстрее).
3. Фиксируем повреждения. Никогда не лишним будет подробная фото- и видеосъемка поврежденных вещей. Первичный осмотр повреждений можно провести вместе со свидетелями и составить акт в свободной форме. Когда проявятся все дефекты (отойдут обои со стен, покоробится ламинат и т. п.), можно составлять акт о затоплении в присутствии работников ЖЭКа.
присутствии
в
составляется
затоплении
о
Акт
4.
свидетелей, представителей ЖЭКа. Виновная
извещена о дате проведения осмотра как минимум за 3 дня до процедуры,
вручении.
о
уведомлением
с
телеграммой
подтверждение того, что телеграмма вручена, можно проводить осмотр без присутствия виновников. Если затопившие
подписывать протокол осмотра, это должно быть зафиксировано в акте. Акт о заливе составляется по установленной форме. В акте должна быть подробная опись испорченного имущества
ведомость). Не стесняйтесь обращать внимание составителей акта на такие, казалось бы, мелочи, как залитая обувь и т. п.
эксплуатирующую организацию и просим отключить воду во всем подъезде.
диспетчеру
сообщаем
(ДЭЗ),
ЖЭК
в
Звоним
2.
спрашиваем номер заявки в журнале регистрации сообщений и вызываем комиссию для составления акта о затоплении.
экземпляра заявления на составлении акта в ЖЭК, на своем экземпляре поставить подпись принявшего заявление, дату и время.
застрахована от риска затопления, сообщаем в страховую компанию о наступлении страхового случая (это нужно сделать как можно быстрее).
3. Фиксируем повреждения. Никогда не лишним будет подробная фото- и видеосъемка поврежденных вещей. Первичный осмотр повреждений можно провести вместе со свидетелями и составить акт в свободной форме. Когда проявятся все дефекты (отойдут обои со стен, покоробится ламинат и т. п.), можно составлять акт о затоплении в присутствии работников ЖЭКа.
присутствии
в
составляется
затоплении
о
Акт
4.
свидетелей, представителей ЖЭКа. Виновная
извещена о дате проведения осмотра как минимум за 3 дня до процедуры,
вручении.
о
уведомлением
с
телеграммой
подтверждение того, что телеграмма вручена, можно проводить осмотр без присутствия виновников. Если затопившие
подписывать протокол осмотра, это должно быть зафиксировано в акте. Акт о заливе составляется по установленной форме. В акте должна быть подробная опись испорченного имущества
ведомость). Не стесняйтесь обращать внимание составителей акта на такие, казалось бы, мелочи, как залитая обувь и т. п.