1.что характерного из жизни станционных смотрителей сообщил рассказчик в начале повести?

Наверное то что к ним относились очень грубо и неуважительно

Автор-рассказчик  говорит о “сущих мучениках четырнадцатого класса”, станционных смотрителях, обвиняемых путешественниками во всех грехах.