Сначала барыня относилась к Герасиму вполне равнодушно, потому что она придерживалась старых традиций, держа еще много прислуг помимо него. Она совершенно не понимала, почему Герасиму так тяжело находиться в городе. На самом деле он привык к сельской жизни и очень по ней тосковал. Однако, барыня относилась к Герасиму вполне снисходительно, даже пыталась сосватать ему прачку Татьяну. Вероятнее всего, такое отношение и барыни, и остальных слуг к Герасиму объяснялось тем, что он "существо бессловесное".
