Понятие информации.виды информационных процессов. можно ответ тезисом

Информация - сведения, не зависимо от формы представления. Все, что мы видим, слышим - это и есть информация.
Информационные процессы - процессы, связанные с поиском, хранением, передачей, обработкой и внедрением инфы, именуются информационными процессами. 
Виды информационных процессов:
Сбор информации
Передача информации
Накопление информации
Хранение информации
Обработка информации
Выдача (распространение) информации
Оценка информации