Почему у меня в программе "pinnacle studio 15" при проигрывании движущихся субтитров ("л2о2х8tv") не видно цифр и латинских букв?

Проблема может быть в 2 случаях. 1 неправильное Программное Обеспечение (ПО). 2 неправильный установщик.