Апгрейд пк - это 1) увеличение мощности пк программными средствами 2) изменение конфигурации пк на аппаратном уровне

Апгрейд  — обычно по отношению к персональному компьютеру — замена отдельных компонентов компьютера на более совершенные или мощные. Современные персональные компьютеры построены по модульной системе, что позволяет проводить модернизацию, и получать более мощный компьютер, сохраняя инвестиции.
Правильный ответ 1

Верный ответ под номером 2).