Произнося слово «человек», мы обычно имеем в виду, что речь идёт о существе, объединяющем в себе две линии развития:

19.
1) Понятие «человек»;
2) Понятие «личность»;
3) Позиция как признак личности.
20.
1) признак: позиция;
2) ответ на вопрос: под воздействием общественных отношений формируются собственные мнения и взгляды.