Слово принадлежит наполовину тому, кто говорит, и наполовину тому, кто слушает. В этом - весь секрет. Выступление пройдет без сучка без задоринки, если говорящему удастся достичь взаимопонимания со слушателем. Взаимопонимания интеллектуального, когда оратор и слушатели решают одни и те же проблемы и обсуждают одинаковые вопросы, И сопереживания эмоционального, когда оратор и слушатели испытывают сходные чувства. Поэтому, чтобы вас слушали и слышали, необходимо строить своё общение на понятном языке для окружающих.
