ответить на вопрос ? вы группой работников хорошо подготовленных профессионально и с большим стажем. ожидалось, что эта группа будет показывать высокие результаты, но, несмотря на высокий потенциал, группа выглядит незаинтересованной и недее сначала вы думали, что это результат того, что сотрудники через некоторое время пойдут на пенсию.
затем вы поговорили с группой и с каждым сотрудником индивидуально, чтобы выяснить, в чем проблема. но группа неохотно говорила о том, что вызывает проблемы в работе, хотя было все же сказано, что трудности возникли из-за недоработок в предыдущей смене.
вы обеспокоены тем, что некоторые работники совершенно потеряли интерес к работе и их производительность снижается. а участники вашей группы не могут понять, почему руководство поручает им ответственную работу, усложняет ее тем, что без взваливает на их плечи недоработки предыдущей бригады.
какие шаги необходимы, чтобы улучшить ситуацию
1. Поговорить с предыдущей бригадой по поводу из работы.( Выполняется ли вся работа или же имеются не доработки) Если же доработок нет, то следует предпринять следующие шаги.
2. Снова провести переговоры с группой объяснив, что предыдущая бригада выполняет всю работу так, что доработок не имеется. При этом, нужно чтобы переговоры проводил психолог. Это нужно для выяснения настоящей причины бездействия.